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东阳:将劳动争议调解在初始阶段
更新时间:2012-04-11   阅读次数:4977   【将本文加入收藏夹】

东阳:将劳动争议调解在初始阶段 

    来源:金华日报  作者:潘炜  日期:2012-04-11  昨日,磐安籍浙师大学生王天祝说,他没想到,家里遇到这么大困难自己还能安心回校上学。王天祝的父亲去年在东阳一家建筑企业做架子工时,不慎从6楼摔下,造成高位截瘫。面对巨额医药费,一家人步履维艰。王天祝抱着试试看的心态到东阳市劳动仲裁院申请工伤待遇。

  仲裁员马上从工伤管理科调来档案,并与企业进行沟通,当天下午企业负责人就把90万元医疗费和各类补助打入了他父亲的账户。

  像王天祝父亲这样的工伤纠纷调解,按照法律规定程序,从工伤认定到伤残等级鉴定再到申请劳动仲裁,快则数月,慢则几年。东阳通过“流程再造”,力争争议在初始阶段调解成功,对构建和谐劳动关系起到了很好的促进作用。

  “为破解以往劳动争议案件多、种类多、申诉多和调解难、查证难、法律适用难等问题,东阳按照‘缩短流程,减少环节,提速增效’的原则,对劳动争议调解仲裁办理事项进行‘流程再造’,健全完善了一系列规范化机制。”东阳人力社保局副局长潘圣一介绍说,推行一年半来,已成功调处案件235起,占总案件数的53.10%。

  东阳百货大楼拆迁时,62名店员向企业主提出赔偿诉求,每人标的近10万元,企业主均不予理会。东阳劳动仲裁院受理案件后,逐个做员工代表的思想工作,耐心向双方分析诉求成本、仲裁风险等,促成调解成功。

  从案件受理到办结,东阳还推出一条龙服务,凡当事人涉及社保、工伤、就业等有关系统内部资料的,均由工作人员采取内部运作的方式予以落实。东阳还建立了由市劳动仲裁院、镇乡街道调委会、村(社区)调解室和企业调解委员会组成的四级劳动争议调解网络,完善389个村(区)级工作平台,将辖区小工地、小作坊、小工商户、小代加工点的劳动争议纳入调解范围,使劳动争议就近就地化解。

  去年,东阳共处理劳动争议案件2714件,涉及劳动者3185人,涉案经济标的6209万元,其中企业调处1096起,乡镇调处1310起,市劳动仲裁院立案260起,案外调处48起,结案294起,调解286起,调解率达到97.28%。


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